Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

von Christine Reime – Pflegesachverständige

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen
Christine Reime Pflegesachverständige, Fürstenberger Straße 38, 17258 Feldberg
und ihren Kundinnen und Kunden über die Erbringung privater Pflegegutachten, Beratungen und Schulungen.

2. Leistungsgegenstand

Ich erbringe folgende Leistungen:

• Erstellung unabhängiger Pflegegutachten

• Fachliche Beratung zu Pflegegraden, Pflegeleistungen und Begutachtungen

• Unterstützung beim Verstehen von Ablehnungen und Widersprüchen

Ich erbringe keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG). Eine rechtliche Prüfung oder Vertretung erfolgt nicht.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche, telefonische oder elektronische Beauftragung (z. B. per E-Mail) und meine Auftragsbestätigung.

4. Vergütung

Alle Leistungen sind Privatleistungen.
Die Vergütung wird vor Beginn der Leistung vereinbart.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zu zahlen.

5. Leistungsdurchführung

Die Leistungen werden nach bestem Wissen, Gewissen und fachlichem Standard erbracht.
Ein bestimmter Erfolg (z. B. Anerkennung eines Pflegegrades oder erfolgreiche Durchsetzung eines Widerspruchs) wird nicht geschuldet.

6. Haftung

Ich hafte nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen.
Für Entscheidungen von Pflegekassen, Gerichten oder Behörden übernehme ich keine Haftung.

7. Mitwirkungspflicht der Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Begutachtung oder Beratung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.

8. Vertraulichkeit

Alle personenbezogenen und gesundheitlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vollständig erbracht wurde.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.